Usługodawca
Usługami świadczonymi drogą elektroniczną w Serwisie propercheck.pl administruje:
- ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- KRS: 0001190915
- NIP: 7252358503
- REGON: 542545843
- Tel.: 576 895 831
- kontakt@propercheck.pl
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu propercheck.pl — platformy SaaS do weryfikacji adresów e-mail (panel web, API, weryfikacja bulk CSV).
- Regulamin jest zgodny z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i profesjonalistów (B2B). Korzystając z Serwisu, oświadczasz, że działasz w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej
- Każdy użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem i Polityką prywatności przed rejestracją
- 1 kredyt = 1 weryfikacja adresu e-mail (POST /api/v1/verify lub równoważna operacja w panelu)
Usługi świadczone drogą elektroniczną
Konto użytkownika
Serwis umożliwia założenie konta z dostępem do panelu, historii weryfikacji, salda kredytów, kluczy API i webhooków. Rejestracja wymaga adresu e-mail i hasła (min. 12 znaków). Konto jest aktywowane po kliknięciu linku weryfikacyjnego. Po rejestracji mogą zostać przyznane darmowe kredyty próbne (trial) — szczegóły w Serwisie.
Weryfikacja pojedyncza i bulk
Użytkownik może weryfikować pojedyncze adresy e-mail w panelu lub przesłać plik CSV/XLSX do weryfikacji masowej. Każda unikalna weryfikacja zużywa 1 kredyt. Wyniki obejmują m.in. status (valid, invalid, risky, catch-all, unknown) i score — zależnie od silnika weryfikacji.
API i webhooki
Użytkownik może generować klucze API do integracji z własnymi systemami oraz konfigurować webhooki wychodzące powiadamiające o zakończeniu weryfikacji. Korzystanie z API podlega limitom rate limit opublikowanym w dokumentacji API.
Kredyty i płatności
Model pay-as-you-go
Usługa działa w modelu przedpłaconych kredytów. Pakiety kredytów i ceny są prezentowane w Serwisie (/cennik, panel kredytów). Zakupione kredyty nie wygasają, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.
Płatność
Płatność za pakiety kredytów realizowana jest przez Stripe (karty płatnicze). Po zaksięgowaniu płatności kredyty są dodawane do salda konta. Faktura VAT jest wystawiana zgodnie z danymi podanymi przy checkout.
Brak abonamentu
Serwis nie wymaga miesięcznej subskrypcji. Opłaty pobierane są wyłącznie za zakupione pakiety kredytów i faktycznie wykonane weryfikacje.
Charakter wyników weryfikacji
Weryfikacja e-mail opiera się na analizie składni, DNS/MX i — tam, gdzie to możliwe — dialogu SMTP. Wyniki mają charakter probabilistyczny i nie stanowią gwarancji dostarczalności wiadomości. Serwis dokłada starań, aby wyniki były aktualne, jednak status adresu może ulec zmianie po weryfikacji (np. skrzynka zostanie usunięta lub zablokowana).
- Status „valid” nie gwarantuje, że wiadomość marketingowa trafi do skrzynki odbiorczej (filtry spam, polityki dostawcy)
- Status „catch-all” oznacza ryzyko — decyzja o wysyłce należy do użytkownika
- Powtórna weryfikacja tego samego adresu może zużyć kolejny kredyt, chyba że wynik jest zwracany z cache zgodnie z dokumentacją API
Dozwolone i niedozwolone użycie
Zabrania się korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami B2B.
- Weryfikacji list bez właściwej podstawy prawnej RODO / PKE
- Prób obejścia limitów API, ataków na infrastrukturę lub reverse engineeringu silnika weryfikacji
- Udostępniania kluczy API osobom nieupoważnionym
- Wykorzystywania Serwisu wyłącznie do spamu, phishingu lub nękania
- Automatycznego scrapingowania panelu web poza udokumentowanym API
Prawo odstąpienia od umowy
W zakresie, w jakim Użytkownik jest konsumentem, informujemy o prawie odstąpienia. Kredyty cyfrowe po aktywacji na koncie mogą być traktowane jako treść cyfrowa dostarczona natychmiast — przed płatnością Użytkownik jest informowany o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia i wyraża zgodę na natychmiastowe dodanie kredytów (checkbox przy checkout). Postanowienia konsumenckie stosuje się wyłącznie, gdy Użytkownik nie działa jako przedsiębiorca.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu, rozliczeń kredytów lub płatności można składać na adres e-mail operatora wskazany w Serwisie. Podaj opis problemu, datę zdarzenia i — jeśli dotyczy — identyfikator sesji Stripe. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
- Nieprawidłowe naliczenie kredytów po opłaconej transakcji
- Błąd techniczny uniemożliwiający weryfikację mimo wystarczającego salda
- Problem z dostępem do konta lub API po stronie Serwisu
Odpowiedzialność
Serwis odpowiada za należyte świadczenie usługi weryfikacji zgodnie z Regulaminem. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorcy jest ograniczona do wysokości opłaty za pakiet kredytów, z którego pochodzi reklamowana weryfikacja, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie — w granicach dopuszczalnych przez prawo. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za skutki wysyłki wiadomości na podstawie wyników weryfikacji ani za decyzje marketingowe Użytkownika.
Własność intelektualna
Oprogramowanie Serwisu, dokumentacja API, algorytmy scoringu, oznaczenia Serwisu i materiały marketingowe pozostają własnością operatora. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem. Wyniki weryfikacji mogą być wykorzystywane przez Użytkownika w jego działalności, z poszanowaniem praw osób trzecich i RODO.
Zawieszenie i usunięcie konta
Serwis może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu, nadużyć API, chargebacku bez podstawy lub obowiązku prawnego. O istotnym zawieszeniu informujemy e-mailem, o ile jest to możliwe. Niewykorzystane kredyty mogą zostać unieważnione w przypadku rażącego naruszenia — zgodnie z proporcjonalnością i obowiązującym prawem.
Zmiany Regulaminu
Serwis może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji, cennika). O istotnych zmianach informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem e-mailem i komunikatem w Serwisie. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację, chyba że Użytkownik usunie konto przed tym terminem.
Prawo właściwe i spory
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby operatora Serwisu, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. platforma ODR UE).
Postanowienia końcowe
Nieważność pojedynczego postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych. Regulamin wraz z polityką prywatności stanowi całość umowy między Użytkownikiem a operatorem Serwisu.
- Wersja: 2026-06-11-v1
- Data publikacji: 11 czerwca 2026
- Data ostatniej aktualizacji: 11 czerwica 2026